Miałeś wypadek?
Oto najważniejsze kroki
Oddychaj głęboko. Zachowaj spokój.
Wystarczy kilka ruchów, aby zapewnić większe
bezpieczeństwo po wypadku.
Co dokładnie trzeba
robić? Wyjaśnimy krok po kroku.
- Włączyć światła awaryjne
- Po zmroku włączyć światła samochodu
- Ubrać kamizelkę odblaskową
- Ustawić trójkąt ostrzegawczy
- Zaprowadzić pasażerów w bezpieczne miejsce
- Poprosić świadków, aby poczekali i pomogli
- Zadzwonić po pogotowie ratunkowe 112
- Udzielić pierwszej pomocy
- Usunąć rannych z niebezpiecznej strefy
- Gdzie zdarzył się wypadek
- Co się stało
- Ile osób jest rannych
- Jakie mają obrażenia
- Czekać na pytania dodatkowe
- Gdy są osoby poszkodowane lub szkody rzeczowe są poważne
- Gdy są wątpliwości co do winy
- Podejrzenie przestępstwa: ucieczka kierowcy z miejsca zdarzenia, alkohol, narkotyki, wypadek spowodowany z premedytacją
- Wypadek za granicą
- Wypadek z udziałem zwierząt dzikich lub domowych
- Zderzenie z obiektami
- Sfotografować miejsce wypadku
- Sfotografować szkody, wykonać szkic wypadku
- Wymienić dane kontaktowe z uczestnikami wypadku i świadkami
- Wypełnić protokół wypadku
- Poinformować ubezpieczyciela
Wskazówka!
Pomogą Ci Autoryzowane Serwisy Centrum Napraw Powypadkowych.
zadzwoń do pomocy drogowej cnp:
Twoje korzyści:
- Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji, przez całą dobę.
- Różnorodne usługi: pomoc w razie awarii, holowanie, transport powrotny, mobilna pomoc drogowa.
- Pełna mobilność dzięki samochodowi zastępczemu.
Inne wypadki:
- Wymienić dane kontaktowe
- Zapisać numer polisy ubezpieczeniowej drugiego uczestnika wypadku
- Wypełnić europejski protokół wypadku
- Zgłosić wypadek ubezpieczycielowi jeszcze z zagranicy
Ważne!
zielona karta w wielu krajach jest obowiązkowa i jest dowodem, że Twój samochód jest ubezpieczony
- Skontaktować się z właścicielem lub poczekać na niego przez stosowny czas
- Właściciel nieznany? Zgłosić wypadek na policji i zostawić kartkę z danymi kontaktowymi i dopiskiem, że policja została poinformowana.
- Przy znacznych szkodach: zadzwonić na policję.
- Uwaga: ranne zwierzęta mogą reagować agresywnie – uwzględnić ryzyko
- Jeżeli konieczne – wezwać weterynarza
- Jeżeli zwierzę leży: przełożyć lub odciągnąć na pobocze używając koca
- Jeżeli zwierzę biega: przywiązać, aby uniknąć dalszych wypadków
- Spróbować znaleźć właściciela (odpowiedzialność cywilna właściciela zwierzęcia za szkody)
- Jeżeli właściciel jest nieznany, zadzwonić na policję
- Jeżeli zwierzę ucieknie: oznaczyć miejsce wypadku, zadzwonić na policję
- Nie zabierać zwierzęcia ze sobą, zachować bezpieczną odległość
- Poprosić weterynarza o wystawienie zaświadczenia (także w przypadku, gdy zwierzę uciekło)
- Nie usuwać śladów z samochodu
Ważne dla ubezpieczenia!
poprosić policję o potwierdzenie zderzenia z dzikim zwierzęciem, nawet jeżeli zwierzę uciekło
Ważne w przypadku awarii:
- Zadbać o bezpieczeństwo. Nie wysiadać przez drzwi po stronie jezdni, poruszać się za barierkami na poboczu, nie czekać za samochodem.
- Zadbać, by być widzianym. Światła awaryjne, światła samochodu, kamizelka odblaskowa i trójkąt ostrzegawczy.
- Zawołać pomoc. Korzystając z przydrożnej stacji wzywania pomocy lub zadzwonić na numer 24-godzinnej pomocy drogowej Centrum Napraw Powypadkowych. Być zawsze przygotowanym: trójkąt ostrzegawczy, kamizelka odblaskowa, kable rozruchowe i linka holownicza.
Karty ratownicze
Gdy liczy się każda sekunda, karta ratownicza może uratować Ci życie.
W razie wypadku, każda minuta jest cenna zarówno dla poszkodowanych jak i dla ratowników. Aby zwiększyć szanse powodzenia akcji ratunkowej, wydrukuj kartę ratowniczą dla swojego modelu Volkswagena.
Twoje prawa:
Weź prawo w swoje ręce.
Przy likwidacji szkody nie zdawaj się tylko na ubezpieczyciela drugiego uczestnika wypadku. Zadbaj o to, aby uwzględnione były także Twoje roszczenia.
Wszystko uwzględnione?
Od kosztów holowania po zadośćuczynienie za ból: zwróć uwagę, abyś otrzymał 100% przysługującego Tobie odszkodowania.
Zaufany warsztat
Zadbaj, aby uwzględniona została naprawa według zaleceń producenta. Twoim samochodem najlepiej zajmą się specjaliści Centrum Napraw Powypadkowych.
Spojrzenie z zewnątrz
Zaangażuj neutralnego rzeczoznawcę motoryzacyjnego – niezależnie od zalecenia ubezpieczyciela drugiego uczestnika wypadku.
Dobra rada
Kto zna swoje prawa, może skuteczniej dochodzić swoich roszczeń. Zasięgnij porady adwokata. Masz do tego prawo.
